Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Modes de livraison

Nous proposons les modes de livraison suivants :

Livraison en point relais.
Livraison à domicile.
Retrait par le client au 58 rue de Verdun 02270 Monceau le Neuf et Faucouzy.

Le mode de livraison disponible vous sera proposé lors du passage de votre commande.

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après validation du paiement.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de :

3 à 5 jours ouvrés pour la livraison en point relais et livraison à domicile.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande et affichés avant validation du paiement.

👉 À ce stade, les frais de livraison peuvent évoluer en fonction du transporteur et du mode de livraison choisi.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

Colis non réclamés ou refusés

Tout colis non réclamé ou refusé sera retourné à l’expéditeur.
Après réception du retour, un remboursement pourra être effectué hors frais de livraison.